Ouvidoria

Ouvidoria da Câmara Municipal de Mostardas
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Ouvidoria da Câmara Municipal de Mostardas

A Carta de Serviços busca simplificar a prestação de informações ao cidadão, proporcionando a possibilidade de apresentar manifestações de forma simples e eficaz.

Formas de atendimento

Canais para manifestação do cidadão

A Ouvidoria recebe manifestações pelo sistema de ouvidorias, por telefone e presencialmente no prédio da Câmara Municipal.

02

Telefones

Atendimento telefônico da Câmara Municipal de Mostardas.

(51) 3673 - 1415
03

Pessoalmente

No prédio da Câmara Municipal – de segunda à sexta, pela manhã das 8:00 h às 11:30 h, e pela tarde das 13:00 h às 16:30 h.

Denúncia Reclamação Solicitação Sugestão Elogio
Carta de Serviços

Atendimento ao cidadão

A Carta de Serviços é inspirada na Lei Federal nº 13.460/17, que estabelece orientações para atuação das unidades de Ouvidorias voltadas à prestação de atendimento ao cidadão, no Poder Executivo Federal.

Visando adequar-se à referida previsão legal, na Câmara Municipal de Mostardas, através desta Carta de serviços, busca simplificar a prestação de informações ao cidadão, proporcionando a este a possibilidade de apresentar suas manifestações de forma simples e eficaz.

Relatórios

Relatórios da Ouvidoria

Os relatórios da ouvidoria podem ser acessados em área própria do portal.

Acessar relatórios da Ouvidoria

Qual o seu nível de satisfação com o atendimento da Câmara?

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